Tusentals användare upplever på onsdagen problem med Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure och Microsoft 365, bara dagar efter en omfattande driftstörning som påverkade stora delar av internet.
Tusentals rapporter om störningar har inkommit till Downdetector, som spårar driftsavbrott för populära onlinetjänster. Problemen tycks påverka flera stora molnplattformar, inklusive Amazon Web Services (AWS) och Microsofts molntjänster Azure och 365, vilket orsakat driftproblem för företag och privatpersoner världen över.
Nya problem kort efter tidigare massiv driftstörning
Enligt Downdetector rapporterade över 5 800 användare problem med AWS, medan Azure och Microsoft 365 hade 16 600 respektive 9 000 rapporter. Problemen omfattar svårigheter att logga in, driftsavbrott i Outlook samt fördröjningar i Microsofts administrationscenter.
Microsoft bekräftar via sin statussida att man utreder problem med Azure Portal, vilket gör att vissa användare inte kan komma åt tjänsten. Samtidigt rapporterar Microsoft 365 om fördröjningar och anslutningsproblem som påverkar användarnas arbete.
Amazon tonar ner rapporterna
Trots det växande antalet klagomål säger en AWS-talesperson att “AWS fungerar normalt” och hänvisar till företagets egen Health Dashboard som den enda tillförlitliga källan för driftinformation.
Många användare vittnar dock om problem i flera regioner, bland annat eu-west-1, eu-north-1 och CloudFront. Problemen kommer bara dagar efter att Amazon drabbades av en omfattande driftstörning i sin US-East-1-region, vilket slog ut över 80 tjänster och påverkade bland annat banker, sociala medieplattformar och spelservrar.
Vad är Downdetector?
Downdetector är en webbplats som låter användare rapportera problem med stora tjänster som X (Twitter), Facebook, Instagram och Virgin Media.
Plattformen identifierar driftstörningar genom att samla in och analysera användarrapporter samt data från sociala medier i realtid. Ett problem registreras först när antalet rapporter överstiger det normala genomsnittet för en viss tidpunkt.
Enligt sajten beskriver den sig själv som platsen “där människor går när tjänster inte fungerar”. Genom att kombinera användarrapporter med automatiserad dataanalys ger Downdetector en ögonblicksbild av störningar i allt från sociala medier till banker och webbtjänster.
Störningarna påverkar digital infrastruktur globalt
Molntjänster som AWS och Microsoft Azure är grundläggande för stora delar av den digitala infrastrukturen. Driftstörningar får därför snabbt konsekvenser för företag, myndigheter och slutanvändare.
För många verksamheter innebär avbrott i dessa plattformar förlorad produktivitet och förseningar i kritiska tjänster, särskilt för dem som är beroende av molnbaserade lösningar för datahantering, kommunikation och kundtjänst.
